Medewerker Bijzonder Beheer SNS

Medewerker Bijzonder Beheer SNS

  • Bank & Verzekeren
  • Financieel
  • Klantenservice
  • Fulltime
  • 2700
  • 3000
  • Utrecht

Heb jij ervaring in het Bijzonder Beheer? Ben jij op zoek naar een serieuze baan in het financiële klantcontact voor 24-36 uren per week waarin jij met jouw inlevingsvermogen het verschil kan maken en na de inwerkperiode de mogelijkheid hebt om grotendeels vanuit huis te werken?

We zijn per direct op zoek naar een medewerker Bijzonder beheer (Financiele Zorg) voor de SNS bank in Utrecht. In deze functie heb jij dagelijks contact met hypotheekklanten die betalingsproblemen hebben opgelopen. Het kan ook zijn dat klanten contact met jou opnemen die binnen 1 jaar verwachten in de financiele problemen te komen. Jij wordt gedurende dit jaar verantwoordelijk voor het beheren van de portefeuille.

Met jouw inlevingsvermogen en door het tonen van oprechte interesse kom je tot de kern van het probleem en zoek je samen met de klant naar een passende oplossing. Je beoordeelt o.a. dossiers op het gebied van WSNP, Verhuur, NHG, neemt initiatief en zoekt binnen de gestelde kaders naar oplossingen.  

Voorafgaand aan je werkzaamheden word je ingewerkt in Utrecht, waar je alle benodigde kennis en vaardigheden opdoet. Na deze inwerkperiode bestaat de mogelijkheid om grotendeels (80%) vanuit huis te werken. Wel wordt van je verwacht dat je minstens één keer per week op locatie in Utrecht aanwezig bent.

Wat wij zoeken:

  • Ervaring in het beheren van bijzonder beheer dossiers;
  • In bezit van WFT Basis, WFT Hypothecair krediet en/of WFT Vermogen;
  • Empathisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden;
  • Ervaring met intensief telefonisch klantcontact;
  • Kennis van hypotheken en aanverwante producten.

Wat wij bieden:

  • Een salaris van € 2.6720 - € 4.110 per maand (op basis van 36 uur) afhankelijk van je kwaliteiten, opleidingen en werkervaring;
  • Een indexverhoging (gemiddeld 4% per jaar) plus jaarlijkse salarisverhoging (gemiddeld 2,6%);
  • Een 13e maand uitkering, opleidingsbudget van minimaal € 750,- per jaar, een goede pensioenregeling, NS Business Card, thuiswerk vergoeding, vakantiegeld en -dagen;
  • Direct een jaarcontract met uitzicht op vast dus zekerheid;
  • Parttime of fulltime onder kantoortijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 - 17:30 uur;
  • De mogelijkheid om grotendeels (80 procent) vanuit huis te gaan werken.

Ben jij geinteresseerd en wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.

Mocht je nog vragen hebben kan je mailen naar pieter@arbeidsmakelaar.nl of telefonisch contact opnemen via (06) 34 55 11 33.